Politique de confidentialité

Informations personnelles et confidentialité

Chez les boutiques Virevolte et Orya par Virevolte, nous accordons une très grande importance à la confidentialité, autant en boutique que lors de vos achats en ligne.

Lorsque vous commandez sur la boutique en ligne, nous vous demandons des renseignements personnels. En nous les fournissant, vous nous permettez de procéder à votre commande et d’en effectuer le suivi. Nous tenons à pouvoir communiquer avec vous au besoin.  Par renseignements personnels, nous faisons référence aux informations pouvant permettre de vous identifier, incluant (mais non limité à) votre nom, adresse, numéro de téléphone, courriel, etc… Sachez que ces renseignements vous sont demandés pour bien effectuer votre commande et nous permettre d’en faire le suivi. Vos renseignements ne seront pas divulgués ou partagés avec un tiers. Nous vous garantissons de garder vos informations confidentielles.

Vos renseignements seront enregistrés si vous optez de vous inscrire comme client. Il vous sera ainsi plus rapide et facile d’effectuer vos prochaines commandes en ligne.   Vous pouvez compléter ou modifier votre compte client à tout moment, sur la boutique en ligne de oryaparvirevolte.ca. 

Vous êtes responsables de l’exactitude de ces renseignements. Une fois la commande passée, le seul moment où vous pourrez corriger les renseignements est lors du courriel de suivi. 24 heures après le courriel de suivi, oryaparvirevolte.ca ne sera pas responsable des coûts additionnels d’expédition dans le cas d’une adresse incomplète ou erronée.  Vous ne pourrez pas modifier l’adresse de livraison lorsque le processus d’expédition sera commencé.

Consentement

En cliquant sur le bouton pour confirmer votre commande, vous nous permettez d’utiliser vos informations personnelles pour traiter votre commande.

Loi canadienne antipourriel

oryaparvirevolte.ca se conforme et adhère à la Loi canadienne anti-pourriel.  Si vous désirez vous inscrire à notre liste de diffusion « infolettre », vous devez soumettre votre adresse courriel.  Ainsi nous pourrons vous informer des promotions, ventes, journées VIP, nouvelles collections et plus encore.  De plus, lors de votre inscription à notre infolettre, vous obtiendrez des codes de réduction personnels. Les informations fournies lors de votre inscription à notre infolettre sont conservées en toute sécurité et accessibles uniquement par le personnel désigné.

Si vous préférez ne pas recevoir d’informations promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner de nos services d’infolettre en tout temps.

Sécurité

Nous accordons une très grande importance à la sécurité. Nous avons pris des précautions pour protéger vos renseignements contre toute utilisation non autorisée, perte ou divulgation. Tous les renseignements relatifs aux cartes de crédit et autres renseignements confidentiels fournis par le client sont cryptés au moyen de la technologie SSL (Secure Sockets Layer).  Les informations sont décryptées seulement lorsque votre commande arrive sur le serveur de PayPal.  Malgré toutes ces précautions, vous reconnaissez toutefois qu’aucune méthode de transmission sur des réseaux informatiques, y compris Internet, n’est 100% sécurisée.

Lorsque vous effectuez une commande avec nous, les détails de votre carte de crédit sont protégés de façon sécuritaire avec notre partenaire bancaire. Le personnel de oryaparvirevolte.ca des boutiques Virevolte et Orya par Virevolte n’a pas accès aux détails de votre carte.

Prévention des fraudes

Prenez note que nous ne vous demanderons jamais d’envoyer les détails de votre carte de crédit par courriel. Si nous avons des questions, nous allons vous demander de communiquer avec nous par téléphone, ou nous vous téléphonerons directement.

Cookies

Sur notre boutique en ligne, les cookies ne sont utilisés que pour nous aider à garder en mémoire les items que vous choisissez d’ajouter à votre panier d’achat.

Nous vous invitons à communiquer avec nous si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité et de sécurité au 450-688-9705 ou par courriel [email protected].